Conformitate GDPR

Ca parte a angajamentului nostru față de protecția datelor dumneavoastră, respectăm prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Colectăm și procesăm informații personale și de afaceri, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și detaliile firmei, în scopul furnizării serviciilor noastre.

Aceste date sunt procesate pe baza consimțământului dumneavoastră și pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale.

•   Colectarea și utilizarea datelor: Colectăm doar datele necesare pentru a ne îndeplini serviciile. 
Datele dumneavoastră nu vor fi utilizate pentru alte scopuri decât cele explicit menționate.

•   Dreptul de retragere și ștergere: Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul sau să solicitați ștergerea datelor personale în orice moment. 

Pentru a face acest lucru, vă rugăm să accesați pagina noastră dedicată Retragere date (Pagina de contact, unde trebuie specificata aceasta cerinta la detalii)

•   Securitatea datelor: Luăm măsuri serioase pentru protecția datelor și implementăm măsuri tehnice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră.

•   Perioada de păstrare: Datele dumneavoastră vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile specificate:
   a)Păstrează conturile inactive 2 ani, de la ultima logare
   b)Păstrează comenzile în așteptare sau esuate maxim 30 de zile
   c)Păstrează comenzile anulate maxim 60 de zile
   d)Păstrează comenzile finalizate maxim 4 ani
sau conform obligațiilor legale

•   Acces și rectificare: Dacă doriți să accesați, să corectați sau să ștergeți informațiile personale, ne puteți contacta la contact@excelenta.pro.

Pentru orice întrebări sau reclamații legate de confidențialitatea datelor, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa admin@excelenta.pro.